“智慧護(hù)駕”讓泉城“安燃”前行更有“底氣”
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“智慧護(hù)駕”讓泉城“安燃”前行更有“底氣”
2024年,全國兩會政府工作報(bào)告中明確提出:產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化(行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型)是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心,是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。毋庸置疑的是,“新質(zhì)生產(chǎn)力”已經(jīng)成為中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“關(guān)鍵下一步”。
當(dāng)前,全國各地正在緊鑼密鼓地開展關(guān)于“新質(zhì)生產(chǎn)力”的研究與實(shí)踐。業(yè)內(nèi)專家表示,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力要“用明天的科技鍛造后天的產(chǎn)業(yè)”,各行各業(yè)熱血澎湃、滿心熱切,但更應(yīng)保持頭腦冷靜,根據(jù)自身資源統(tǒng)籌把握切實(shí)有效的措施,將每一步邁得愈加堅(jiān)實(shí)。那么,濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東港華是如何利用數(shù)智賦能能源燃?xì)馐聵I(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的呢?
深入推進(jìn)智慧燃?xì)饨ㄔO(shè),解決線上燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理不順、使用不便、平臺冗雜等難題,是當(dāng)前各地燃?xì)馄髽I(yè)的共同課題。近年來,濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東港華全面強(qiáng)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌與共享,將各項(xiàng)資源匯為“一盤棋”進(jìn)行規(guī)劃布局,有效推動(dòng)城鎮(zhèn)燃?xì)鈹?shù)字化建設(shè)和管理,將快速迭代的數(shù)字技術(shù)與燃?xì)膺\(yùn)營融合創(chuàng)新,進(jìn)一步保障全市燃?xì)夤?yīng)的安全穩(wěn)定,也讓泉城百姓實(shí)實(shí)在在享受到“數(shù)字便利”。
數(shù)字賦能讓燃?xì)廨斉涓?ldquo;智慧”。依托濟(jì)南能源集團(tuán)ERP智慧平臺,山東港華于2023年10月建成獨(dú)具燃?xì)庑袠I(yè)特色的“濟(jì)南能源ERP智慧燃?xì)膺\(yùn)營平臺”?;诖髷?shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將市場開發(fā)、工程建設(shè)、通氣點(diǎn)火、安檢維修、熱線服務(wù)、管網(wǎng)巡檢、門站運(yùn)營、氣源采購等生產(chǎn)運(yùn)營和客戶服務(wù)全流程納入其中,通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析和智能監(jiān)控等手段,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度的精準(zhǔn)控制和高效運(yùn)行,調(diào)度人員可通過“一圖展示、一屏呈現(xiàn)”迅速掌握運(yùn)行狀況,及時(shí)進(jìn)行氣源調(diào)配,確保全市燃?xì)獾陌踩椒€(wěn)供應(yīng)。同時(shí),平臺的預(yù)警和報(bào)警功能會在發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患后,第一時(shí)間自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警機(jī)制,大大提升了燃?xì)馍a(chǎn)的安全性和穩(wěn)定性。
智慧巡檢保障城市“生命線”安全。濟(jì)南市高中低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)總長度已達(dá)1.12萬余公里,燃?xì)庥脩舫?40余萬戶。如此龐雜的燃?xì)夤芫W(wǎng)體系,它的運(yùn)行情況將直接關(guān)系到千家萬戶的用氣安全。80余輛巡檢搶修車輛、300余名巡線人員、3000余個(gè)調(diào)壓柜、7000余個(gè)調(diào)壓箱等均已錄入ERP智慧燃?xì)膺\(yùn)營平臺,前端巡檢車輛和人員利用PPB級高精準(zhǔn)檢測車和FID檢測設(shè)備實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)并傳輸至平臺系統(tǒng),隱患問題將通過系統(tǒng)管理員及時(shí)派單,傳遞到后端設(shè)備維護(hù)崗人員及對口維保方,根據(jù)隱患等級進(jìn)行合理排期開展隱患修復(fù)工作,處理進(jìn)度及時(shí)回傳管理系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)安全隱患“閉環(huán)管理”。同時(shí),依托管網(wǎng)GIS管理系統(tǒng),“停氣分析”模塊可實(shí)時(shí)分析和定位管道漏點(diǎn)涉及的閥門、調(diào)壓器和停氣范圍,幫助搶維修人員快速應(yīng)急處置,并協(xié)助相關(guān)部門及時(shí)下達(dá)停氣通知,切實(shí)提高管網(wǎng)運(yùn)行效率,降低能耗和成本,以數(shù)字化賦能提升了全市燃?xì)夤芫W(wǎng)的安全運(yùn)維水平。
智慧科技讓燃?xì)夥?wù)“觸手可及”。在探索燃?xì)夥?wù)智慧轉(zhuǎn)型方面,山東港華推出SCRM供氣管家企業(yè)微信,通過線上用氣咨詢和線下入戶安檢相結(jié)合,持續(xù)推進(jìn)燃?xì)?9項(xiàng)用戶信息普查工作,利用分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位服務(wù)的用戶,構(gòu)建“線上+線下”交互服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)“幫辦”“代辦”線上化、智能化和個(gè)性化。同時(shí),用戶可通過山東港華網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號等渠道隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù),或撥打24小時(shí)服務(wù)熱線96969引導(dǎo)辦理。“一號通辦、全程網(wǎng)辦”的快速響應(yīng)、全時(shí)辦理的智慧化燃?xì)夥?wù)機(jī)制,不僅大幅提升泉城用戶的滿意度,還在基于大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,幫助企業(yè)對用戶的分配和需求進(jìn)行優(yōu)化分析,便于進(jìn)一步提升燃?xì)夥?wù)效率與水平。
隨著智慧時(shí)代的加速到來,數(shù)字化、智慧化日益滲透到城市生活的方方面面,燃?xì)馄髽I(yè)也面臨著用數(shù)智提升安全、實(shí)現(xiàn)低碳的升級需求。通過智慧平臺的萬物互聯(lián)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地制定全方位計(jì)劃和發(fā)展策略,并大幅降低人工成本、提升工作效率,更好地保障燃?xì)庥脩舻纳?cái)產(chǎn)安全。智慧化建設(shè)是大勢所趨,深耕城市燃?xì)夥?wù)多年的山東港華也正在逐步實(shí)現(xiàn)“氣匯泉城、智燃未來”的轉(zhuǎn)變。
站在數(shù)字轉(zhuǎn)型的前進(jìn)道路上,山東港華將不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)力度,大力提升智慧化能力和水平,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步做到完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、整合更多社會資源、加快拓展重點(diǎn)應(yīng)用場景,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的合作與交流,讓燃?xì)飧?ldquo;聰明”一些、更“智慧”一些,共同為能源燃?xì)馐聵I(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更足“底氣”。
“智慧護(hù)駕”讓泉城“安燃”前行更有“底氣”
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